반품 규정 :반드시 받으셨던 박스를 사용하여 롯데택배를 이용하여 반품해 주십시오. 반품이 불가한 경우
- 교환/반품 가능기간을 초과하였을 경우 - 상품을 사용하거나 훼손한 경우 - 주문제작 상품인 경우
환불안내
제품의 교환, 환불
받으신 상품이 주문내용과 상이하거나 마음에 들지 않는 경우, 배송 후 14일 이내에 언제든지 교환 또는 환불이 가능합니다.
1. 교환 시, 교환하고자 하는 사유를 적어 제품과 함께 보내주세요. 2. 환불 시, 환불 사유 및 환불 받으실 계좌번호, 예금주를 적어 제품과 함께 보내주세요. 제품은 되도록 처음 상태를 유지시켜 주시고, 기존의 제품박스를 사용해야 합니다. *환불은 반품 확인 후, 카드결재취소나 보내주신 계좌번호로 입금해드립니다. 3. 다음과 같은 경우 교환, 환불이 되지 않습니다. - 제품 훼손 및 주문제작상품 - 기존 포장박스 미사용